Dodacie podmienky
Tovar zvyčajne zasielame v nasledujúcich 2-5 pracovných dňoch po obdržaní objednávky. Dodací termín je preto závislý od spôsobu dodania a rýchlosti Slovenskej pošty. Pri zasielaní na dobierku sa jedná približne o dva až tri pracovné dni od odoslania. Pri osobnom odbere, až na výnimky, je možné si vyzdvihnúť tovar ihneď. Časť tovaru v obchode je na objednávku. Tento tovar dodáme v priebehu 10-20 dní, nakoľko tovar doobjednávame v pravidelných intervaloch. Presnú dobu dodania dohodneme telefonicky alebo mailom.
Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku, ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru ani pri vynaložení všetkého úsilia, nie sme schopní dodať tovar kupujúcemu do 30 dní , v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa s objednávateľom nedohodneme na náhradnom plnení. O stornovaní objednávky bude objednávateľ informovaný e-mailom a v prípade úhrady kúpnej ceny alebo jej časti mu budú finančné prostriedky vrátené do 15 dní na ním určený účet.
Spôsob dodania
Objednaný tovar zasielame poštou na dobierku, pri platbe dopredu doporučene, alebo si ho môžete po telefonickej dohode vyzdvihnúť v Nitre. UPOZORNENIE: Tovar na dobierku posielame len v rámci Slovenska!
Poštovné a balné
Možnosti dopravy tovaru a ceny poštovného nájdete pri vyplňovaní objednávky. Stačí vložiť tovar do košíka, prejsť do pokladne a uvidíte cenu poštovného vypočítanú podľa váhy ešte pred odoslaním objednávky. Snažíme sa posielať tovar za najnižšie možné poštovné. Pri tvorbe poštovného vychádzame z aktuálneho cenníka pošty, poplatkov za pripísanie dobierky na účet, nákladov na zabalenie a odoslanie objednávky.
Tovar posielame na dobierku, výška poštovného je podľa váhy zásielky.Výmena a vrátenie tovaru , storno
Objednávku možno stornovať do 24 hodín od objednania, a to prostredníctvom elektronickej pošty alebo telefonicky. Takúto storno objednávku považujeme za zrušenú. Pri zrušení objednávky je potrebné uviesť Vaše meno, e-mail a číslo objednávky. V prípade zrušenia objednávky neúčtujeme žiadne penále ani iné poplatky súvisiace so stornom objednávky. V prípade, že objednávateľ už zaplatil časť alebo celú kúpnu cenu, bude mu táto čiastka bez zbytočného odkladu – najneskôr však do 15 dní od odstúpenia od zmluvy, vrátená bezhotovostným prevodom na ním určený účet.
Pokiaľ chcete vrátiť tovar, na ktorý sa nevzťahuje reklamácia, čiže tovar je bezchybný, ale ho chcete vymeniť za iný, je to možné urobiť do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru za predpokladu, že je tovar v bezchybnom stave. Buď si môžete vybrať tovar iný, alebo Vám sumu za tovar vrátime na účet v banke.
